Friesland Campina: creatieve floorbanner trekt aandacht en klikkers
FrieslandCampina heeft veel acties gericht op
consumenten, maar wilde dit keer ook de horecaondernemer een extra
impuls geven om DubbelFrisss te serveren. Daarom is de meest
recente periodieke 'kratactie' op beide doelgroepen gericht. Een
creatieve floorbanner op Missethoreca.nl zorgt voor veel
attentiewaarde en klikkers.
Twee à drie keer per jaar organiseert FrieslandCampina een
zogeheten kratactie, om extra volume weg te zetten bij
horecaondernemers. Tot nu toe was bij zo'n actie de promotie steeds
gericht op de consument: de kratten werden verstuurd met een leuke
premium, die de ondernemer aan zijn gasten kon geven als zij een
DubbelFrisss bestelden. Dit keer bedacht het marketingteam dat ze
juist ook de ondernemer meer wilden triggeren om DubbelFrisss te
serveren. Een reis naar Hawaï werd de inzet van een goed doordachte
campagne, met een dubbele doelgroep: ondernemers en hun
klanten.
Ondernemers motiveren
Suzanne Diepeveen, channel marketeer bij FrieslandCampina:
"Voor het succes van een actie of promotie in de horeca zijn we
afhankelijk van de café-, restaurant- en hotelmedewerkers. We
wilden deze ondernemers ook eens een keer aandacht geven, en ze
motiveren en belonen voor het serveren van DubbelFrisss. Daarom
hebben we de Hawaï-actie bedacht: een actie waarmee ondernemers en
consumenten kans maken op een reis naar Hawaï, als zij op internet
de actiecode invullen die ze vinden op de kratcovers en de
neklabels van de flesjes. Consumenten maken bovendien kans op een
beach cruiser, een hippe fiets."
Waanzinnig veel aandacht
FrieslandCampina schakelde Misset Horeca - Reed Business'
merk voor de horeca-ondernemer - in om de campagne handen en voeten
te geven. Ze pakten flink uit met een dubbelzijdige flapcover en
productinformatie in het blad, een logolink op Missethorca.nl, twee
uitingen in de e-mailnieuwsbrief en een, aldus Suzanne "prachtige
floorad". Een floorad of floorbanner is een banner onderin
het scherm, die blijft staan als de bezoeker scrollt door de site.
Suzanne: "Zo'n banner trekt veel aandacht. We hebben een hele mooie
laten maken door het bureau waarmee Reed Business samenwerkt,
CreatieStudio. De banner bestaat uit twee delen. In eerste
instantie zie je strand en een fiets met rollende tekst, bij
scrollen over de banner komt Wesley (het mannetje uit de
DubbelFrisss commercial) te voorschijn, en verschijnt er uitleg
over de actie. Bij klikken komen bezoekers in het actiescherm, waar
ze hun gegevens en de code in kunnen vullen."
Resultaten en learnings
Die floorad levert tot nu toe een bovengemiddelde
klickrate op, maar de andere middelen dienen ook zeker hun doel,
zegt Suzanne. "Alleen de respons op de uitingen in de nieuwsbrief
blijft wat achter, en dat is een learning voor ons. We kunnen nog
verbeteren in de headers, dat maakt heel veel uit voor de klikrate
heb ik geleerd. Een logolink is leuk als extraatje, en een
printadvertentie is prima voor de attentiewaarde en de bekendheid
van de actie. Al met al heeft de campagne ons tot nu toe een flink
aantal leads van ondernemers opgeleverd. De komende twee weken
draait de campagne weer, dus daarna kennen we de uiteindelijke
resultaten. Zeker is dat we erg enthousiast zijn. Dit was de eerste
keer dat we zo'n multimediaal pakket hebben ingekocht, we zijn tot
nu toe steeds sterk gericht geweest op printadvertenties. Deze
actie heeft bewezen dat crossmediaal adverteren werkt bij deze
doelgroep. Bij een volgende campagne zetten we zeker weer een breed
scala aan middelen in."